Nœuds, réseau et soutien — réponses en détail.

Non. Un luminaire ne se déplace jamais durant sa vie utile : sa position est établie une seule fois, à l’installation, et un module GPS n’apporte rien par la suite — il ne peut même pas aider à confirmer un vol, puisqu’il perd son alimentation et sa portée radio une fois retiré. L’installation elle-même se fait en scannant le nœud et en exécutant un test fonctionnel complet depuis la nacelle, ce qui confirme que tout fonctionne avant que l’équipe ne quitte les lieux, plutôt que de s’en remettre à une mise en service automatique par GPS. De plus, le GPS ajoute un coût, un point de défaillance supplémentaire, une consommation électrique continue 24 h/24, et le temps nécessaire pour obtenir une position au démarrage. Si vous souhaitez tout de même un module avec GPS, l’option est offerte — il suffit de le préciser à la commande.

Oui — il fonctionne avec le luminaire de tout fabricant, à condition qu’il ait un pilote gradable 0-10 V ou DALI et une douille ANSI C136.41 ou Zhaga Book 18 pour une installation RME à baïonnette, ou qu’il accepte un module RTM monté à l’intérieur du luminaire. Dimonoff a des ententes OEM avec la plupart des grands fabricants de luminaires. Le RME est aussi compatible avec les douilles ANSI C136.41 à 5 broches et ANSI C136.10 à 3 broches, sans contrôle du niveau d’éclairage.

Non — chaque relais (nœud) regroupe tout dans un seul module.

Selon Telcordia SR-332 : à 25 °C, le MTBF est de 4 953 260 heures (565 ans), pour une durée de vie nominale de 175 200 heures (20 ans) et une probabilité de défaillance de 3,98 % sur cette période de 20 ans. À 40 °C, le MTBF est de 3 566 192 heures, pour la même durée de vie nominale de 175 200 heures, avec une probabilité de défaillance de 5,83 % sur 20 ans.

Elle est de calibre facturation, précise à ±0,5 % et conforme au protocole de mesurage ANSI C12.20 (C136.50); chaque appareil est calibré individuellement en usine durant le contrôle de qualité. La tension est auto-calibrée sur la génération H4, ce qui réduit aussi les fausses alarmes.

Les standards de l’industrie 0-10 V et DALI, en source et en absorption, avec 1024 paliers de gradation pour une transition en douceur et 10 niveaux programmables avec délai et planification. D’autres paramètres couvrent la durée minimale d’allumage de la lampe (pour respecter la garantie du luminaire), les pourcentages minimal et maximal de gradation, un mode basse consommation en réponse à la demande, une option d’extinction sous le niveau minimal de gradation, et un temps de transition programmable de 0 % à 100 % pouvant aller jusqu’à 65 535 secondes.

Les deux options existent, selon votre luminaire. Le format compact du RTM se loge à l’intérieur du boîtier du luminaire, bien adapté aux styles décoratifs. Le RME s’installe à l’extérieur via une douille à baïonnette NEMA C136.41 à 5 ou 7 bornes pour l’alimentation et le contrôle de gradation, ou peut être installé dans un boîtier NEMA 4X monté à distance.

Le module externe C136.41 est entièrement compatible avec l’ancienne douille de photocellule C136.10 à 3 broches; l’installation se fait donc comme le remplacement d’une photocellule défectueuse. Le code-barres du nœud est scanné à l’installation pour géolocaliser le luminaire.

Non, également la même chose : selon la norme IES TM-23-11, l’appareil qui surveille et contrôle physiquement les luminaires à chaque point de contrôle, réagit aux entrées, prend des décisions de contrôle selon sa propre logique, et communique sur le réseau.

Les nœuds sont conçus pour 110 à 480 Vca nominal à 50 et 60 Hz, avec une tolérance de fonctionnement de -13 % / +6 %, de sorte qu’une seule référence couvre les tensions de distribution nord-américaines et internationales au lieu d’un modèle distinct par tension. La consommation propre du nœud est inférieure à 1 W. La charge commutée maximale est de 7 A à 120–240 Vac, 5 A à 277–347 Vac et 2 A à 480 Vac.

Le RME s’installe dans les réceptacles ANSI C136.41 à 7 broches et Zhaga Book 18. Il s’installe aussi dans les douilles standard ANSI C136.41 à 5 broches et ANSI C136.10 à 3 broches, mais celles-ci ne transportent aucune gradation, de sorte que le contrôle s’y limite à la commutation. Il se fixe à baïonnette et ne demande aucun outil; l’installation physique prend environ cinq minutes.

Chaque RME comprend une photocellule intégrée, activée dans la configuration par défaut, qui fonctionne immédiatement après l’installation, sans connexion réseau. Un luminaire n’est jamais laissé dans le noir en attente de sa mise en service.

0–10 V ou DALI, au choix pour chaque nœud. DALI suit la norme IEC 62386, y compris SR et Dexal, avec la partie 252 pour la déclaration d’énergie et la partie 253 pour les diagnostics et la maintenance. La sortie 0–10 V commande les pilotes de type source jusqu’à 20 mA et les pilotes de type récepteur jusqu’à 5 mA. Les niveaux se règlent par incréments de 1 % entre un minimum et un maximum configurables.

Un RTM contrôle jusqu’à quatre pilotes, et cinq ou six peuvent être possibles selon la charge.

Les lumières se rallument après un délai programmable plutôt que toutes en même temps, ce qui atténue l’appel de courant sur le réseau au rétablissement. Sur le RTM, le niveau par défaut après une panne est de 64 % à moins que le nœud ne soit programmé autrement.

Oui. Une fonction de délestage en réponse à la demande est intégrée au nœud lui-même.

−40 °C à +70 °C (−40 °F à 158 °F) et jusqu’à 99 % d’humidité relative, sans condensation. Le RME est homologué IP66 contre les infiltrations et IK09 contre les impacts. Pour un RTM installé à l’intérieur d’un luminaire, l’intégrateur doit vérifier la température interne maximale réelle du luminaire.

Le RME comprend une protection contre les surtensions de 6 kV / 3 kA et est conforme aux normes IEC 61000-4-3 et EN 61000-4-3 pour l’immunité aux champs électromagnétiques rayonnés.

Le RME est approuvé selon ANSI/UL 773 et CSA 22.2 No. 182.2 sous le dossier E476540. Le RTM est approuvé selon ANSI/UL 8750 et CSA 22.2 No. 250.13-14 sous le dossier E481666. Les deux utilisent un matériau ignifuge UL 94V-0 et sont conformes DLC et RoHS.

Ils sont conçus pour les luminaires DEL, mais ils sont aussi compatibles avec le sodium haute pression, les halogénures métalliques et la vapeur de mercure.

Oui. Le micrologiciel des nœuds se met à jour par voie hertzienne.

Chaque nœud contient un accéléromètre qui mesure le changement d’angle par rapport à la gravité terrestre, et un seuil d’angle d’inclinaison peut être défini pour que la plateforme déclenche une alarme lorsqu’un nœud le dépasse.

Le RME se monte à l’extérieur, sur le réceptacle du luminaire. Le RTM est un module adressable compact installé à l’intérieur du luminaire, son antenne à l’extérieur pour atteindre le réseau maillé, normalement posé par le fabricant du luminaire; il peut aussi être installé dans un boîtier NEMA4 à l’extérieur du luminaire ou sur le poteau.

Généralement non. Les nœuds sont configurés de façon unique pour chaque projet : un nœud déplacé vers un autre projet ne se joindra pas à ce réseau et ne communiquera pas avec le système en place.

Chaque nœud RTM peut appartenir à 14 groupes et à 30 scénarios distincts. Tout nœud muni d’un capteur peut être configuré comme nœud maître contrôlant plusieurs autres nœuds.

Le contrôle sans fil exige une alimentation ininterrompue des luminaires : tout contrôle existant sur le même circuit — minuterie, relais, contacteur ou photocellule de gestion de bâtiment — doit être contourné au préalable par l’entrepreneur. Les nœuds doivent aussi être installés à la verticale et perpendiculairement au sol pour une radio fiable.

Le nœud RTM est conçu et fabriqué entièrement au Canada.

Cela dépend de la technologie radio choisie. Certains nœuds communiquent directement avec une tour cellulaire; d’autres passent par une passerelle locale. La collecte de données et la planification entre le nœud et la passerelle utilisent un protocole Dimonoff basé sur IEEE 802.15.4 (2,4 GHz ou 900 MHz), chiffré en AES 128 ou 256 bits, au-delà du standard. La liaison passerelle-serveur se fait par Ethernet ou par réseau cellulaire.

Oui — le poteau sur lequel une passerelle est installée peut, par exemple, être heurté par un véhicule. C’est pourquoi le système comporte plusieurs mécanismes de sécurité intégrée et de repli pour rester opérationnel pendant qu’une équipe répare ou remplace la passerelle, y compris la possibilité de transférer en quelques secondes tous les nœuds d’une zone touchée vers une passerelle voisine, puis de les rebasculer une fois le problème réglé.

Plusieurs options, selon le réseau radio que vous préférez : maillé, Wi-SUN FAN 1.1 sur les nœuds H4 et la passerelle G4, LoRa ou cellulaire. La topologie maillée repose sur une approche par inondation, développée à l’origine par la DARPA pour l’armée américaine pour assurer une très haute fiabilité — chaque radio reçoit et retransmet chaque message jusqu’à ce qu’une limite de temps ou de sauts soit atteinte, plutôt que de suivre une route fixe assignée par un coordinateur comme le fait le routage Zigbee.

Non, il s’agit de la même chose : selon la norme IES TM-23-11, un appareil qui fait l’interface entre deux réseaux de communication utilisant des protocoles différents (par exemple BACnet vers DALI), traduisant généralement un protocole sans fil de terrain vers un protocole de réseau étendu standard comme le Wi-Fi, l’Ethernet ou le cellulaire LTE.

Chaque transmission sans fil est chiffrée (réseau maillé sécurisé IEEE 802.15.4, AES 128 ou 256 bits). Les adresses IP source et destination ne sont jamais transmises en clair, et les paquets TCP/IP ne sont jamais transmis en entier. Le protocole de commandes propriétaire de Dimonoff sérialise chaque nœud individuellement, avec une sécurité additionnelle qui se construit dynamiquement à la définition des groupes et des scénarios. Avec l’option Wi-SUN, Wi-SUN FAN impose l’AES-128 CCM à la couche liaison, combiné à une authentification mutuelle par certificat 802.1X/EAP-TLS et à une rotation périodique des clés.

Cela dépend du réseau radio choisi — par exemple, jusqu’à 1000 nœuds avec du matériel Digi 2,4 GHz/900 MHz. Dimonoff recommande un ratio moyen de 500 nœuds par passerelle pour une collecte de données rapide et une marge de croissance. Le ratio de 1000 nœuds par passerelle est atteignable avec un intervalle d’interrogation d’une heure.

Digi XBee PRO à 2,4 GHz, Digi XBee PRO à 900 MHz, et Wi-SUN FAN 1.1 à 900 MHz — les nœuds H4 comme la passerelle G4 offrent l’option Wi-SUN. Le RME propose aussi une radio Honeywell / Elster Energy Axis, et le LTE-M pour les emplacements où un réseau maillé n’est pas praticable.

La valeur de planification est de 300 mètres (1000 pi) au maximum entre les modules, et la portée réelle varie considérablement selon l’environnement. Une passerelle doit se trouver à moins de 300 mètres et en ligne de vue directe d’au moins deux nœuds. Les obstacles comme le métal, les murs ou les arbres, ou une différence d’élévation de plus de 25 degrés, dégradent le signal; des répéteurs peuvent être ajoutés là où une liaison ne s’établit pas.

Les appareils communiquent sur un réseau radio privé chiffré en AES-128, avec l’AES-256 offert sur l’option Digi XBee, et chaque nœud est sérialisé de façon unique avec une adresse individuelle. Sur l’option Wi-SUN, Wi-SUN FAN impose l’AES-128 CCM à la couche liaison, combiné à une authentification mutuelle par certificat 802.1X/EAP-TLS, les clés étant renouvelées périodiquement par le routeur de bordure.

Par Ethernet ou par réseau cellulaire. L’Ethernet exige une adresse IP statique réservée sur votre réseau, ou du DHCP avec une adresse réservée. Le cellulaire exige une carte nano-SIM pour données seulement d’au moins 500 Mo par mois, ce qui varie selon le nombre de nœuds, ainsi que le nom du point d’accès et le fournisseur. Dimonoff ne fournit pas la carte SIM ni le forfait de données par défaut.

Oui. Chaque passerelle gère de façon autonome son propre groupe de nœuds : le fonctionnement normal ne dépend donc pas d’un serveur central.

Chaque passerelle dispose d’un GPS pour l’heure établie selon sa propre position, ainsi que d’une horloge temps réel sauvegardée par pile.

Une armoire NEMA4X (IP66) à charnières en acier inoxydable et à loquets à pression verrouillables, convenant à l’intérieur comme à l’extérieur, livrée avec la quincaillerie de montage sur poteau et au mur. Le boîtier standard mesure 10 × 8 × 6 po; avec l’option de batterie de secours, il mesure 14,13 × 12,26 × 6,13 po.

Un chauffage pour les climats froids, qui consomme 70 W lorsqu’il est actif sous 0 °C et étend la plage jusqu’à −40 °C; un modem cellulaire à 7,5 W; et une batterie de secours LiFePO4 offrant une heure d’autonomie et une durée de vie de dix ans en charge d’entretien. La passerelle elle-même consomme 2,5 W au maximum et comporte un fusible de 5 A et une protection contre les surtensions de 190 joules.

Oui. Les nœuds H4 comme la passerelle G4 prennent en charge Wi-SUN FAN 1.1, et Groupe Vectanor, la société mère de Dimonoff, s’est jointe à la Wi-SUN Alliance à titre de membre contributeur en avril 2026. L’Alliance est une association industrielle mondiale sans but lucratif qui compte plus de 300 entreprises membres dans 46 pays.

La passerelle fonctionne de 120 à 240 Vac à 50 et 60 Hz. Les installations à 277 ou 347 Vac exigent un transformateur abaisseur, soit le STPDNXFMR-277, soit le STPDNXFMR-347, que Dimonoff peut fournir.

Les deux sont possibles. La plateforme Dimonoff | SCMS peut fonctionner sur les serveurs du client, en infonuagique (gérée par le client ou par Dimonoff), ou en mode SaaS. Le serveur de gestion central assure l’acquisition des données synchronisée avec les passerelles, la configuration, les rapports, et alimente les applications Web et mobiles. En mode hébergé, des centres de données sont offerts dans plusieurs régions, de sorte que le client peut choisir l’emplacement géographique où ses données sont conservées.

Oui — le système utilise des API REST conformes aux standards de l’industrie pour l’échange de données, et notre équipe accompagne toute intégration.

Non — vous pouvez utiliser l’application de bureau de Dimonoff ou l’application Web, selon ce qui convient à votre équipe.

Chaque nœud intègre une fonction de délestage en réponse à la demande, avec jusqu’à 10 niveaux de priorité.

Oui. Dimonoff | SCMS est indépendant des fournisseurs et gère plusieurs fournisseurs de contrôle d’éclairage dans une seule interface, dont le système de Dimonoff lui-même, Honeywell EnergyAxis (Netsense), Current by GE (Lightgrid), Telematics Wireless (T-Light) et le système Pharos DMX. Une ville qui a déjà acheté les contrôleurs d’un autre fournisseur n’a pas à les remplacer pour se regrouper sur une seule plateforme.

Google Chrome, qui est recommandé, ainsi que Microsoft Edge, Firefox et Chrome pour Android sur un écran haute définition, chacun maintenu à sa dernière version stable. Les navigateurs de téléphone intelligent et les iPad ne sont pas pris en charge.

En anglais, en français et en espagnol, au choix à la connexion et modifiable par la suite depuis le menu Préférences.

Oui. Les utilisateurs se connectent soit avec un nom d’utilisateur et un mot de passe gérés par la plateforme, soit avec les identifiants de leur compte Microsoft Azure Active Directory.

Les mots de passe doivent compter au moins huit caractères, avec une majuscule, une minuscule et un caractère spécial, et le mot de passe courant ne peut pas être réutilisé. Les sessions se ferment automatiquement après 20 minutes d’inactivité, avec un avertissement préalable. Des tentatives de connexion échouées répétées verrouillent temporairement le compte.

Les déploiements sont divisés en unités d’affaires, chacune représentant un lieu physique comme une ville, une municipalité ou un ensemble de bâtiments, et une organisation peut en compter autant que la capacité de son serveur le permet. À l’intérieur d’une unité d’affaires, une zone est une forme géographique fermée contenant des appareils; chaque zone doit comprendre au moins une passerelle, et les zones sont adjacentes les unes aux autres plutôt que superposées. Des bâtiments et des stationnements étagés peuvent être ajoutés dans une zone, avec des appareils situés par étage.

Oui. Chaque unité d’affaires peut recevoir son propre logo, sa couleur d’arrière-plan d’en-tête et sa couleur de texte d’en-tête.

Les appareils sont regroupés en groupes en traçant une forme sur la carte, et les nouveaux appareils qui tombent à l’intérieur de cette forme peuvent y être affectés automatiquement. Chaque groupe porte un horaire standard, plus un nombre illimité d’horaires d’événement non conflictuels. Une commande planifiée s’exécute soit à une heure fixe, soit selon l’heure astronomique — aube, lever du soleil, coucher du soleil ou crépuscule — avec un décalage configurable en minutes de part et d’autre. Les horaires se gèrent dans un calendrier consultable par mois, par semaine, par jour ou en liste, avec les repères astronomiques affichés à côté de chaque commande.

Oui. Un horaire d’événement couvre une plage de dates avec son propre début et sa propre fin, se superpose à l’horaire standard existant et est poussé automatiquement vers les nœuds concernés à minuit, puis ramené au calendrier standard à la fin de l’événement. Si un nœud ne peut pas être joint, la plateforme réessaie trois fois et vous en avise.

Surcharge, surtension et sous-tension, faible facteur de puissance, défaut en marche, défaut à l’arrêt, dernier souffle à la perte d’alimentation, rétablissement de l’alimentation, durée d’allumage de la lampe, durée d’allumage du pilote, module perdu, angle d’inclinaison, température du processeur, écart de la sortie 0–10 V et écart de puissance. Ceux qui sont disponibles dépendent de la génération du nœud et de la version du micrologiciel.

Les utilisateurs dont le profil porte une adresse courriel et pour qui les courriels d’alarme sont activés reçoivent un message horaire énumérant les nouvelles alarmes égales ou supérieures au niveau de criticité défini pour leur unité d’affaires. L’historique des alarmes peut aussi être consulté sous forme de carte de chaleur, sur une date et une période d’historique choisies, filtré par toutes les alarmes, par réseau ou par type précis.

Oui. La tension nominale et sa tolérance, la consommation maximale de la lampe et du module, le facteur de puissance minimal, l’angle d’inclinaison maximal, les limites de température, les zones mortes et les délais de transition se règlent tous par nœud, et un jeu de réglages ajusté peut être copié vers tout autre nœud sélectionné sur la carte.

Onze types de rapports de journaux d’énergie préconfigurés couvrant la consommation en kWh ou en kVAh et la durée d’allumage de l’éclairage, ventilés par appareil, par zone, par heure, par jour ou par mois, présentés sous forme de tableau ou de graphique.

Avec le système de contrôle d’éclairage Dimonoff, les passerelles interrogent les nœuds à une fréquence configurable qui est généralement de 15 minutes. Les rapports agrégés sont générés quotidiennement par blocs de 24 heures, de minuit à minuit, à partir des données de la veille.

Les interruptions de moins de 24 heures sont interpolées entre les relevés voisins. Pour les interruptions plus longues, la plateforme estime la consommation à partir de la puissance de lampe configurée, des niveaux de gradation et des heures de lever et de coucher du soleil à la position même de l’appareil. Dans les deux cas, les valeurs touchées sont signalées comme interpolées plutôt que présentées comme mesurées.

Oui. Les rapports peuvent être planifiés quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement, puis envoyés par courriel à des utilisateurs choisis ou exportés vers le serveur, en PDF, CSV, XLS ou XLSX, avec un préfixe de nom de fichier configurable.

Oui. Des requêtes définies par l’utilisateur filtrent selon des critères comme le nom de l’appareil, le numéro de série, les coordonnées GPS, le type de réseau, le type d’alarme, la date d’installation, la dernière communication, la dernière alarme, le dernier état, la connectivité, l’identifiant de lampadaire, la zone, le groupe et les paramètres du nœud. Une requête peut rester privée, être partagée pour exécution seulement ou être partagée avec droits de modification, et être épinglée au tableau de bord sous forme de panneau distinct.

Oui. Une requête peut déclencher des notifications à des intervalles allant de 15 minutes à une semaine, viser des rôles précis, comporter un délai de réarmement pour ne pas se répéter immédiatement, et s’escalader vers d’autres utilisateurs si le premier destinataire ne l’a pas acquittée.

L’accès repose sur des rôles qui accordent des droits d’exécution, de lecture, de suppression et de modification ou d’ajout par domaine fonctionnel, sans limite au nombre de rôles existants; Administrateur et Installateur sont intégrés et ne peuvent pas être supprimés. Au-delà des rôles, un utilisateur peut être restreint à des couches fonctionnelles, des groupes ou des zones en particulier. Un compte peut aussi être limité à une date de début et de fin, à des jours précis de la semaine, à une plage horaire quotidienne, et plafonné pour qu’une seule action ne puisse toucher qu’un nombre déterminé d’appareils.

Oui. À côté des appareils connectés, la plateforme suit l’inventaire non connecté comme les poteaux, les bancs, les poubelles, les regards et les bâtiments municipaux, comptabilisé séparément des appareils intelligents. Les appareils et les actifs sont organisés en couches fonctionnelles qui regroupent les éléments jouant un rôle semblable — passerelles, éclairage public, sentiers, capteurs de neige, capteurs 0–10 V génériques, articles d’inventaire — sans limite au nombre de couches existantes.

Oui. Un outil lasso trace un ou plusieurs polygones sur la carte, puis agit sur tous les appareils qui s’y trouvent : récupérer le mesurage ou les versions de micrologiciel, allumer ou éteindre des appareils, activer, désactiver ou effacer des alarmes, ou ouvrir un billet de maintenance. Les paramètres de nœud, les seuils d’alarme, les appartenances à des groupes et les scénarios peuvent être copiés vers de nombreux nœuds de la même façon, à condition que les cibles se trouvent dans la même couche fonctionnelle.

Un module de maintenance optionnel ouvre des billets de maintenance sur des appareils choisis, signale sur la carte les appareils faisant l’objet d’un billet, et suit les statuts et les dates des tâches de maintenance préventive par appareil.

Les changements faits dans le logiciel sont poussés par voie hertzienne au moyen d’une opération de flash qui énumère tous les changements en attente ainsi que les nœuds et les passerelles qu’ils touchent, affiche la connectivité de chaque appareil, signale le succès ou l’échec pour chacun et propose une reprise.

Oui. À partir de la version 21, la plateforme conserve les données de séries temporelles dans une base de données TimescaleDB et PostgreSQL dédiée qui peut être exposée en lecture seule, de sorte qu’une ville peut construire ses propres rapports dans un outil comme Microsoft Power BI. Un compte en lecture seule est installé par défaut à chaque installation.

Les journaux d’interrogation de la consommation d’énergie, les rapports quotidiens de consommation par appareil et par zone, les journaux d’alarmes, les journaux de capteurs et les journaux d’événements utilisateurs, ainsi que des tables de contexte pour les appareils, les zones et les capteurs, qui se rafraîchissent toutes les 30 minutes.

Oui, autant pour ajouter des objets connectés que pour publier des données vers un serveur MQTT.

Oui. Le déploiement de la Ville de Laval s’interface avec Oracle E-Business Suite Enterprise Asset Management, la gestion de la circulation Intelight MAXVIEW 2.0 et ArcGIS Esri.

Les capteurs 0–10 V et UART se câblent directement aux nœuds, y compris les capteurs de température, d’humidité et de niveau de neige, chacun portant jusqu’à quatre seuils d’alarme configurables. Le RME offre une entrée et une sortie multifonctions qui est soit une entrée analogique 0–30 V, soit une sortie numérique 24 Vdc, avec une alimentation de capteur 24 Vdc jusqu’à 50 mA. Le RTM offre cinq entrées et deux sorties pour des accessoires comme une photocellule, un détecteur de mouvement, un interrupteur ou un luxmètre.

Dans le déploiement hébergé, la plateforme fonctionne avec des centres de données offerts dans plusieurs régions, de sorte qu’un client peut choisir l’emplacement géographique où ses données sont conservées. La plateforme peut aussi être installée sur le serveur du client.

Un journal d’activité enregistre chaque action effectuée dans chaque unité d’affaires, filtrable par utilisateur, type d’élément, type d’action, suivi requis et plage de dates, et exportable.

Oui — un accès en temps réel à un projet à grande échelle récemment déployé peut être organisé, de même que des entretiens avec les gestionnaires qui l’exploitent.

Oui, adaptée à votre équipe, sur place ou à distance, avec des séances de perfectionnement offertes par webinaire.

Une équipe basée en Amérique du Nord, en anglais, en français et en espagnol, avec une gestion des billets intégrée à Dimonoff | SCMS. Cibles de réponse durant les heures de soutien (heure de l’Est) : moins de 30 minutes pour les billets urgents, moins de 4 heures pour les billets importants, et sous 24 heures pour les autres.

Oui — envoyez-nous votre nombre de luminaires, vos données en kW/kWh et les composantes de votre tarif d’électricité (frais à la clientèle, de distribution, de transport, d’administration et de marché, taxes), et nous réaliserons une analyse complète du retour sur investissement.

Oui.

Oui — voir la section Licence et garantie du logiciel et du micrologiciel de la page Conditions générales. Côté matériel, les nœuds sont couverts par une garantie limitée de cinq ans, extensible à dix ans, et la passerelle G4 par une garantie limitée de trois ans, également extensible à dix ans.

Depuis avril 2026, Dimonoff est l’une des quatre divisions de Groupe Vectanor. Dimonoff dirige le contrôle d’éclairage intelligent et l’infrastructure urbaine connectée; Amotus s’occupe du développement de produits IdO clés en main et de la plateforme-service Fundamentum; Spatium couvre le stationnement intelligent et la gestion de la mobilité; et Vigilia œuvre en sécurité et en surveillance intelligente, au moyen d’une reconnaissance sonore par IA qui détecte et géolocalise les événements critiques en temps réel. Le groupe assure une gouvernance technologique partagée pendant que chaque division croît dans son propre marché.

L’entreprise conçoit et déploie des solutions IdO à grande échelle au Québec, en Amérique du Nord et à l’international depuis 2006.

La Ville de Laval a retenu Dimonoff et Pierre Brossard Ltée, une filiale de Black & McDonald, pour convertir 37 000 luminaires au DEL avec contrôle intelligent entre 2021 et 2024. Le déploiement comprend 37 000 contrôleurs d’éclairage intelligents, 88 passerelles utilisant à la fois le cellulaire et le réseau informatique de la ville, et un Dimonoff | SCMS central dans sa version hébergée.

La conversion de Laval a été annoncée comme générant des économies annuelles d’électricité de 15 millions de kWh et une réduction annuelle estimée des gaz à effet de serre de 10 607 tCO2, calculée selon les normes de l’EPA, sur une durée de vie des luminaires de 25 ans.

Dans un projet pilote avec Hilo, une filiale d’Hydro-Québec, la Ville de Varennes a réduit de 50 % l’intensité de près de 900 lampadaires, celle-ci descendant à 25 % durant les fenêtres de défi Hilo, le matin entre 6 h et le lever du soleil et le soir entre le coucher du soleil et 21 h. Varennes est devenue la première ville à participer aux défis Hilo. Le projet pilote utilise des nœuds RME et la planification par événements de la plateforme.

Les déploiements annoncés publiquement comprennent Montréal avec plus de 132 500 luminaires, le projet collectif de la Fédération québécoise des municipalités couvrant 145 000 lampadaires, Laval avec 37 000, et Grand Rapids, au Michigan, avec 18 037 nœuds. Mississauga et Pittsburgh sont aussi nommées comme déploiements du groupe.

Oui. Les solutions d’éclairage intelligent de Dimonoff, dont Dimonoff | SCMS, sont offertes par le contrat d’achats coopératifs Sourcewell no 041525-DIMN, valide jusqu’en juillet 2029.

Groupe Vectanor a complété un audit SOC 2 Type II portant sur la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des données. SOC 2 Type II est un rapport d’attestation et non une certification.

Les prix mentionnés dans les annonces de l’entreprise comprennent le Prix performance Québec en 2020, une place de finaliste aux Mercuriades en 2019, le Smart City Industry Awards en 2018, le Smart Cities 50 pour le projet d’éclairage de rue intelligent de Montréal en 2018, le LSNetwork Award en 2018, le Fidéides Award en 2017, et une place de finaliste pour deux Sapphire Awards en 2015.